1．瑞星杀毒防火墙会堵塞组播，如何解决？如何设置防火墙？

    答：在防火墙的配置中，将组播设置为可以通过的，默认是禁止的。

    2．监控系统锁定信号正常，但接收系统接收不到节目单？

    答：查看PID为100的通道是否有流量，如果有，再查看信息接收系统的卫星接收卡IP地址是否设置为DVB-C卡的IP地址，接着再查看磁盘空间是否已满，如果这些都没有问题，可联系前端技术人员协助解决。

    3．如何解决硬盘空间不足问题？

    答：信息接收系统中有硬盘剩余空间的提示，当出现红色警示的时候，请在网台的资源管理中对无用的资源进行删除以释放磁盘空间。

    4．建议防火墙设置加上图文说明。

    答：在终端管理员操作手册中会增添这一部分内容。

    5．日志跟踪功能的作用是什么？

    答：可以记录用户的操作日志。

    6．希望加上资源的打包功能。

    答：本项目的软件部分没有资源打包功能的部分，如果需要可以另行采购。